Buradasınız: Anasayfa1 / Basın Bültenleri2 / Boğaziçi Yönetim AŞ Aralık 2022 - Ocak 2023 Bülteni3 / Müşteri Memnuniyeti ve İş Sürekliliğine Dair Kalite Belgelerimiz Yenil...
Müşteri şikâyetlerini daha verimli bir şekilde yönetmek ve geri bildirime açık olan etkin bir müşteri memnuniyeti sistemi inşa etmek amacıyla ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve kuruluşumuza yönelik potansiyel tehditleri ve gerçekleşmeleri durumunda bu tehditlerin iş operasyonlarına etkilerini tanımlayan, krizlerden ve felaketlerden kaçınmaya yardımcı olmak için proaktif ve reaktif planlar yaparak bu gibi durumlar gerçekleştiğinde hızlı bir şekilde olağan duruma geri dönebilmek amacıyla ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi denetimleri gerçekleşerek belgelerimizi yeniledik